正奇晟业（北京）科技有限公司

团餐解决方案

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存在的需求

经过满客宝智慧食堂优化后的食堂就餐流程

应用效果

服务提升

医院应用满客宝智慧食堂后，患者可通过手机扫描病房二维码订餐、或食堂工作人员通过手持订餐机（PDA）协助患者订餐，与HIS对接后还可实现就诊卡扣取餐费；病房固定区域摆放保温保鲜的满客宝智能餐柜，分餐格独立存放餐品，保证餐品的鲜度和卫生，为患者和加班的医院职工就餐带来极大的便利。医院职工则可通过网页、微信、手机APP提前订餐和扫码、刷卡领餐，错开食堂就餐高峰。另外满客宝可提供智能营养餐功能，为不同饮食需求的患者量身定制营养套餐，最大化的提升医院食堂的服务水平。
管理提升

通过应用满客宝智慧食堂，可将食堂内部管理全面规范，优化操作流程、提升管理效率和服务水平。同时，医院将满客宝智慧食堂与HIS和财务系统对接，可实现就诊卡就餐，将食堂经营与诊疗业务统一管理、单独结算。
效益提升

医院应用满客宝智慧食堂，通过满客宝便捷的自助订餐、丰富的智能营养餐、手持订餐机（PDA），智能餐柜等高科技手段，可极大的提升患者订餐率，再结合食堂管理，能在严格控制食堂运营成本的基础之上，充分利用现有资源提高食堂效益，并全面提升医院的整体服务能力，扩大医院的品牌效应。

案例

河北省人民医院

食堂规模：食堂面积1000平米，可同时容纳1200人就餐。

消费模式：固定消费（按档位）

补贴方式：无补贴

网络方案：云中心，宽带接入、WIFI覆盖

软件方案：预订管理、就餐管理、智能营养餐、食堂内部管理

硬件方案：

智能双屏售饭终端×2
饭卡读卡器×4
二维码识读器×4
手持移动智能订餐PDA×4
智能触摸屏饭卡充值机×1
智能餐柜×4

功能架构

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